Als Mitglied des Städelvereins erhalten Sie gegen Vorlage Ihrer Mitgliedskarte weiterhin bevorzugten Einlass, der Kauf eines Online-Tickets ist für Sie nicht erforderlich. Nicht-Mitglieder sollten ein Online-Ticket mit verbindlichem Zeitfenster erwerben.

In beiden Häusern gilt eine Besucherbegrenzung und Regulierung der Besucherströme. Außerdem sind die Abstandsregel von mindestens 1,5 Metern sowie Nies- und Hust-Etikette einzuhalten.Bitte tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz (Pflicht); dieser kann mitgebracht oder an den Kassen erworben werden.

Aufgrund der Kontaktbeschränkungen können bis auf Weiteres keine Veranstaltungen oder Führungen stattfinden. Wir halten Sie auf dem Laufenden, sobald absehbar ist, wann das gemeinsame Kunsterlebnis in kleinen Gruppen wieder möglich sein wird.

Audiogeräte werden bis auf Weiteres nicht ausgegeben. Wir empfehlen Ihnen die kostenlosen Audio-Apps zu den Ausstellungen und der Sammlung im Städel und Liebieghaus. Diese können Sie sich auf Ihr privates Smartphone herunterladen und mit eigenen Kopfhörern im Museum nutzen. Kopfhörer zum Kauf sind auch an der Museumskasse erhältlich. Mit den zahlreichen digitalen Angeboten wie den Digitorials, Filmen und Audioapps sind Sie für Ihren Museumsbesuch bestens vorbereitet. Eine Zusammensstellung aller Angebote im Städel finden Sie hier und fürs Liebieghaus hier.

Der Museumsshop mit Buchhandlung ist unter Einhaltung der behördlich vorgegebenen Regeln für den Handel geöffnet. Beide Museumscafés bleiben leider geschlossen. Ausgewählte Publikationen können Sie auch über den Onlineshop erwerben.